Social media
Los medios de comunicación sociales o simplemente medios sociales son plataformas de comunicación en línea donde el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las tecnologías de la ,que facilitan la edición, la publicación y el intercambio de información..
Los profesores Kaplan y Haenlein definen
medios sociales como:
medios sociales como:
un grupo de aplicaciones basadas en Internet que se desarrollan sobre los fundamentos ideológicos y tecnológicos de la Web y que permiten la creación y el intercambio de contenidos generados por el usuario
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